Nghiên cứu sản phẩm thị trường thu thập, phân tích thông tin về thị trường, khách hàng, đối thủ cạnh tranh và các yếu tố liên quan. Mục đích nhằm cải tiến và từng bước hoàn thiện sản phẩm đến với người tiêu dùng.
Hướng dẫn sử dụng thông tin liên quan đến cách sử dụng, các điều kiện cần thiết để sử dụng, cảnh báo nguy hại, cách xử lý khi xảy ra sự cố nguy hại.
